Loisirs

Les commerces de proximité font face à un environnement en pleine transformation. Les habitudes de consommation évoluent, les clients recherchent davantage de fluidité et de modernité, et la concurrence ne cesse de s’accentuer, notamment avec les grandes enseignes et les plateformes en ligne. Dans ce contexte, la fidélisation n’est plus un avantage secondaire :…